حذف حسابك في هُنا

نحترم قرارك في المغادرة. هنا كل ما تحتاج معرفته عن حذف حسابك وما يحدث لبياناتك بعد ذلك.

كيفية حذف الحساب

من داخل التطبيق

1. افتح التطبيق وادخل على الإعدادات.
2. اختر الحساب ثم إدارة الحساب.
3. اضغط على حذف الحساب.
4. اقرأ التأكيد واكتب كلمة المرور للتأكيد النهائي.
5. اضغط تأكيد الحذف.

عبر البريد الإلكتروني

إذا لم تستطع الوصول لحسابك، أرسل طلباً إلى hello@huna.cc من البريد المسجّل مع ذكر اسم المستخدم. سنعالج طلبك خلال ٤٨ ساعة.

ماذا يحدث لبياناتك

• فورياً: يختفي حسابك وكل لحظاتك من المنصة.
• خلال ٧ أيام: تُحذف بيانات التفاعل والإشعارات.
• خلال ٣٠ يوماً: تُحذف جميع بياناتك من الخوادم نهائياً.
• ما يُحتفظ به: سجلات تقنية مجهولة الهوية مطلوبة قانونياً لمدة لا تتجاوز ٩٠ يوماً.

قبل الحذف — فكّر في هذه الخيارات

• إيقاف الحساب مؤقتاً: يمكنك إخفاء حسابك دون حذفه من الإعدادات.
• تقليل الإشعارات: يمكنك إيقاف جميع الإشعارات إذا كان الأمر مجرد إزعاج.
• التحدث معنا: إذا كانت هناك مشكلة، تواصل معنا — قد نتمكن من المساعدة.

استرداد الحساب

بعد تأكيد الحذف، لا يمكن استرداد الحساب أو بياناته. إذا أردت العودة لاحقاً، ستحتاج لإنشاء حساب جديد.